MASTER DI II LIVELLO
Gestione delle Organizzazioni Pubbliche Complesse

Programma

UNIT 1 – GOVERNANCE (80 ore – 8 CFU)

  • Dinamiche di trasformazione della PA
  • L’evoluzione del quadro legislativo: riforme costituzionali e nuovi assetti istituzionali
  • Il modello sussidiario nelle dimensioni verticale e orizzontale; l’empowerment dei cittadini e la governance territoriale; la rappresentanza diffusa dell’interesse generale.
  • I processi devolutivi e la riarticolazione delle competenze
  • I modelli interpretativi del contesto complesso, dinamico, incerto (politico, economico, sociale, tecnologico) in cui operano le organizzazioni (pubbliche e private) sui modelli organizzativi e sugli strumenti gestionali
  • La identificazione dei bisogni degli stakeholder, delle opportunità e dei vincoli
  • Le interazioni tra i livelli di governo e gli stakeholder territoriali e settoriali; la governance interna, esterna e interistituzionale nella Pubblica Amministrazione

Attività laboratoriali (20 ore)

UNIT 2 – I SISTEMI ORGANIZZATIVI E OPERATIVI NEL NUOVO CONTESTO (80 ore – 9 CFU)

  • Il sistema organizzativo: la struttura, i sistemi tecnologici e i sistemi operativi; i sistemi di programmazione e controllo
  • I sistemi di valutazione e controllo organizzativo
  • Il controllo strategico e l’allineamento tra scelte strategiche e scelte operative
  • I sistemi di performance management e la gestione per obiettivi
  • Le logiche dell’audit
  • Strumenti di governance: il piano esecutivo di gestione
  • Gli strumenti tecnologici e organizzativi per l’interazione con il contesto esterno (in primo luogo i cittadini)
  • Gli Strumenti di Strategic Intelligence a supporto dei processi di pianificazione

Attività laboratoriali (20 ore)

 UNIT 3 – LA LEADERSHIP NELLA COMPLESSITÀ (80 ore – 9 CFU)

  • La motivazione degli attori interni ed esterni all’organizzazione
  • La leadership efficace per la gestione nel nuovo contesto
  • La pianificazione della comunicazione a supporto delle azioni di governo
  • La gestione delle relazioni con gli stakeholder e la composizione dei conflitti
  • La capacità di attrazione verso interessi e valori pubblici
  • La negoziazione generativa di valore per gli stakeholder coinvolti

Attività laboratoriali (20 ore)

UNIT 4 – L’ORGANIZZAZIONE DELLE POLITICHE PUBBLICHE (80 ore – 9 CFU)

  • Le fasi del policy cycle: la formulazione del problema, l’elaborazione di visioni prospettiche, la definizione di obiettivi, piani e programmi, attuazione delle politiche, la valutazione in itinere ed expost
  • La rilevanza strategica del comportamento degli attori politici e gestionali e degli stakeholder, tecniche di analisi, valutazione e contrattazione
  • Dalle politiche pubbliche ai programmi operativi: gi aspetti legali
  • Dalle politiche pubbliche ai programmi operativi: gli aspetti organizzativi e gestionali
  • Il caso delle Politiche di sviluppo tecnologico, settoriale, territoriale
  • Il ruolo del dirigente nell’attuazione dello sviluppo delle politiche pubbliche

Attività laboratoriali (20 ore)

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